Горячая линия юридической помощи
Москва и область:
Москва И МО:
+7 (499) 110-56-12 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 317-50-97 (бесплатно)
Регионы:
8 (800) 222-69-48 (бесплатно)
Квартплата

Законно ли решение отключить электроэнергию за неуплату квартплаты

Written by manager

Получение коммунальных услуг от государства предусматривает своевременную оплату удобств, предоставленных для комфортного проживания граждан. Для того, чтобы без проблем вести контроль над всеми платежами, необходимо погашать все квитанции и сверять показания на счётчиках.

Многие интересуются вопросом, могут ли законно отключить свет за неуплату квартиры, и какие штрафы назначаются в этом случае. Все правовые нормы по поводу данного вопроса детально описаны в Жилищном кодексе РФ, поэтому для решения возникшей проблемы необходимо внимательно изучить всю представленную информацию.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

+7 (499) 110-56-12 (Москва)

+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)

8 (800) 222-69-48 (Регионы)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

При возникновении задолженности потребитель обязан знать свои права, а также обязанности по выплате платежей. В качестве достоверной информации нужно использовать данные представленные в официальных документах управления ЖКХ.

На какие правила надо опираться

Задолженность по электроэнергии является довольно щепетильным вопросом, поэтому важно знать основы законодательства для получения полной осведомлённости. Согласно 519 статье Гражданского кодекса РФ между поставщиком и потребителем заключается договор об оплате коммунальной услуги.

Законодательство разработало специальные правила, согласно которым предоставляются коммунальные услуги потребителю, утверждённые действующим правительством 6 мая 2011 года:

  • ограничительные меры при подаче электроэнергии;
  • приостановка электроэнергии при отсутствии полной оплаты.

В постановлении также подробно описаны условия прекращения подачи света при систематической задолженности и полном отсутствии каких-либо платежей. Исполнительные органы власти обязаны принять предупредительные меры, а в дальнейшем перейти к ограничению.

Юридическая сторона

Со стороны юрисдикции при отключении электроэнергии поставщик обладает правом приостановить или временно остановить подачу света в таких случаях:

  • отправление письменного официального уведомления с указанием сроков отключения электроэнергии при несоблюдении определённых условий (при этом потребитель получает документ под расписку, что подтверждает его личное ознакомление);
  • временное ограничение подачи света при высокой задолженности с предварительным ознакомлением уведомления за три дня до отключения электроэнергии;
  • постоянное наличие задолженности является поводом для полного отключения электроэнергии, так как потребитель при постоянном предупреждении полностью игнорирует условия поставщика.

Процедура отключения электроэнергии должна быть согласована обеими сторонами, а при отсутствии реагирования потребителя поставщик имеет право подать в суд исковое заявление и прекратить подачу света по решению судебных приставов после рассмотрения дела.

Образец уведомления о задолженности по коммунальным платежам

Образец уведомления о задолженности по коммунальным платежам

Права и обязанности сторон

Согласно действующему законодательству, поставщик электроэнергии и потребитель имеют ряд определённых прав и обязанностей, на основании которых складываются взаимоотношения двух сторон.

Исполнительная компания при подаче света обладает такими правами:

  • посещение жилья потребителя при его согласии для устранения аварийных ситуаций (в случае развития непредвиденных обстоятельств сотрудники службы проникают в помещение согласно законным положениям правового кодекса);
  • взыскание убытков при нарушении условий договора между поставщиком и потребителем электроэнергии;
  • требование оплаты начисленных штрафов и задолженностей по электроэнергии;
  • возможность ограничения или полной остановки подачи света при возникновении задолженности или уклонении от обязанностей потребителя;
  • расторжение договора при полном несоблюдении условий, прописанных в нём со стороны потребителя услуги.

При этом поставщики электроэнергии имеет следующие обязанности:

  • выполнение правил по ремонту и обслуживанию электрических щитков и постоянный контроль над общей системой подачи электроэнергии;
  • заключение договора с потребителем и подробное разъяснение представленных условий пользования услугами;
  • сохранение представленного оборудования и обеспечение должного ухода при постоянной эксплуатации приборов;
  • соблюдение техники безопасности и предупреждение ситуаций, угрожающих здоровью и жизни людей;
  • наличие квалифицированного персонала способного оказать помощь при возникновении аварийных ситуаций;
  • использование методов предупреждения при предварительном отключении электроэнергии по ряду уважительных причин и в случае неуплаты;
  • обеспечение высокого уровня работоспособности при непредвиденных аварийных ситуациях;
  • рассмотрение заявок от потребителя и гарантированные сроки устранения проблемы (не более суток);
  • установление расчётных отношений при помощи использования специальных приборов (электрический счётчик);
  • предоставление необходимой информации потребителю о проведении профилактических мероприятий;
  • своевременное предупреждение потребителя об изменении тарифов на протяжении суток после вступления в силу нового решения;
  • проведение перерасчёта данных в результате некачественного обслуживания и возникновения перебоев с подачей электричества;
  • ознакомление потребителя с возможными последствиями при неправильной эксплуатации электроэнергии.

Потребитель электроэнергии также имеет ряд определённых прав:

  • предоставление комфортных условий проживания при постоянном использовании электроэнергии;
  • ремонт и обслуживание электрических счётных приборов в случае их поломки;
  • получение постоянного потока электроэнергии для удовлетворения бытовых нужд без угрозы жизни и здоровью человека;
  • контроль показаний электрического счёта и оплата снятых показаний ежемесячно;
  • снижение тарифов при предоставлении некачественных услуг или же при длительном отключении электричества без уважительной причины;
  • материальное возмещение убытков при нанесении ущерба в результате неправильно установленного оборудования со стороны поставщика электроэнергии;
  • проверка установленных счётов потребителя;
  • защита собственных прав в судебном порядке при возникновении спорного вопроса;
  • возможность не оплачивать электроэнергию при длительном отсутствии по месту жительства;
  • предоставление полной информации о правах потребителя.

Пользователь электроэнергии должен выполнять следующие обязанности по отношению к поставщику услуги:

  • соблюдение правил использования электроэнергии и техники безопасности при эксплуатации электрических приборов;
  • своевременная оплата предоставленной услуги;
  • поддерживание условий для безопасного использования получаемой электроэнергии (своевременный ремонт помещения и устранение возможных аварийных ситуаций);
  • быстрая подача заявки при обнаружении какой-либо неисправности для устранения развития условий, угрожающих здоровью и жизни человека;
  • уведомление поставщика об изменении условий платы электричества (снятие льгот, увеличение количества проживающих в квартире).

Потребитель также не имеет права на такие действия:

  • самостоятельное перенесение электрических счётчиков и повреждение пломбы на приборе;
  • использование электрических приборов высокой мощности;
  • нанесение ущерба и порчу электрического расчётного прибора;
  • нарушение условий, прописанных в договоре между потребителем и поставщиком;
  • создание приборов, влияющих на изменение показаний электрического счётчика.

Причины ограничений

Отключение электроэнергии может осуществляться по ряду вопросов различного характера.

Выделяют следующие причины:

Техническое отключение электроэнергии Производится при возникновении необходимости ремонта повреждённого участка:

  • плановая проверка электрических сетей;
  • чрезвычайные обстоятельства или же аварийная ситуация, требующая незамедлительного решения;
  • перепланировка жилья;
  • потребительское применение электрического оборудования высокой мощности.

Вышеописанные причины ограничения поступления электроэнергии прописаны в договоре, поэтому потребитель должен обладать данной информацией и соблюдать все обязанности для исключения чрезвычайных обстоятельств.

Отключение электроэнергии по экономическим причинам Производится в случае нарушении условий договора о финансовой оплате предоставленных услуг при возникновении таких ситуаций:

  • ограничение поставки электроэнергии при наличии задолженности;
  • безграничное потребление света без какого-либо учёта;
  • потребление электроэнергии без заключения договора и информирования соответствующих служб.

Невыполнение условий договора и отсутствие оплаты за электричество является поводом для ограничения или отключения электроэнергии при игнорировании данной ситуации потребителем.

Согласно законодательства, поставщик высылает официальное предупреждение и впоследствии обращается в суд для вынесения окончательного решения на основании предоставленной информации.

Законно ли на самом деле отключение электроэнергии за неуплату квартиры

Законно ли отключение электроэнергии за неуплату долгов по квартплате? Ответ на этот вопрос очевиден, так как при соблюдении всех условий, прописанных в договоре, у поставщика нет такого права, и потребитель может без проблем пользоваться предоставленными услугами.

Если же коммунальные услуги систематически не оплачиваются потребителем, а сумма долга по договору превысила трёхмесячный срок, то в этом случае ограничение электроэнергии является вполне законно процедурой.

При этом поставщик предварительно проводит ряд предупредительных мер в виде официальных уведомлений и только после полного игнорирования проводится судебное разбирательство в результате, которого выносится решение об отключении электроэнергии.

Отключение электроэнергии имеет незаконные основания в таких случаях:

  • нарушение процедуры уведомления;
  • неполное восстановление подачи электроэнергии после погашения задолженности;
  • повреждение различных коммуникаций в жилом доме при отключении электричества;
  • непригодное для жизни жильё;
  • нарушение прав остальных жителей доме.

При развитии таких ситуаций потребитель обладает правом защиты собственных прав и может подать иск в суд для установления справедливости. Поставщик также должен учитывать свои обязанности перед пользователем и соблюдать все правила по предоставлению услуг.

Доступные способы влияния

Служба ЖКХ не имеет права без уведомления отключить электроэнергию, но при полном отсутствии реагирования со стороны потребителя поставщик применяет доступные меры влияния. Данные методы проводятся для того чтобы принудить задолжника к выполнению своих обязанностей.

При предоставлении официального уведомления и отсутствии оплаты долга потребителю отправляют письмо с информацией об отключении света в течение 3 суток сроком на 30 дней в качестве ограничительной меры. Данное положение имеет правовые нормы, описанные в действующем законодательстве РФ.

Если же после ограничительной меры со стороны потребителя не предпринято никаких действий, то поставщик с помощью иска прекращает полную подачу электроэнергии до погашения задолженности. При этом договор о предоставлении услуг не перестаёт действовать.

Методы уведомления

Проведение процедуры ограничения или отключения электроэнергии подразумевает соблюдение всех условий договора, поэтому обязательной мерой является уведомление потребителя. Документ оформляется в виде заказного письма или же лично адресуется неплательщику с предоставлением личной подписи об ознакомлении.

Метод уведомления потребителя осуществляется при наличии задолженности за три месяца и полном отсутствии погашения необходимой суммы. Важным аспектом является точное извещение задолжника, так как в противоположном случае данный факт можно оспорить в ходе судебного разбирательства.

Информация в уведомлении должна точно описывать размер, сроки задолженности и указывать весь ряд предполагаемых ограничительных мер. Документ отправляется предварительно, чтобы у потребителя была возможность погашения долга и предупреждения отключения электроэнергии.

Обращение в суд

Порядок обращения в суд возможен со стороны потребителя и поставщика электроэнергии. При нарушении прав одной из сторон исполнительные органы власти должны рассмотреть дело на основании представленных доказательств и вынести соответствующее решение об исходе делопроизводства.

Для осуществления судебного процесса одна из сторон обязана подать исковое заявление с приложением необходимых документов и доказательств. Если же со стороны поставщика будет выявлено незаконное требование о возмещении денежных средств, то потребитель получит компенсацию затраченных средств и последующее восстановление подачи электроэнергии.

В большинстве случаем наиболее приемлемым вариантом является своевременная оплата задолженности по счётчику и выполнение обязанностей со стороны потребителя электроэнергии. При получении уведомления необходимо в короткие сроки погасить долг, и предотвратить отключение света.

Как исправить положение

После отключения света для исправления образовавшейся проблемы в 2019 году правительство предусматривает ряд определённых действий:

  • погашение задолженности (при наличии большой суммы в отделении учреждения можно написать заявление о предоставлении специальной рассрочки для погашения долга);
  • внесение первоначального взноса (около 1000 рублей при оформлении рассрочки);
  • подключение электроэнергии и установление новой пломбы на счётчике сотрудником поставщика электроэнергии.

Вышеуказанные процедуры подтверждаются документально оформлением специальных актов и квитанций для погашения задолженности. При этом важно проверить правильность составления бумаг и сверить показания с электрического счётного прибора.

Что стоит делать после

После того, как было произведено отключение света, следует в короткие сроки решить вопрос с погашением долга и выполнять все правила по выплате задолженности. При подключении электроэнергии составляется новый акт и проводится опломбирование электрического счётчика.

Для предотвращения повторения ситуации с отключением необходимо своевременно производить оплату и следить за показаниями электрического счётчика. Важно проводить периодические квалифицированные осмотры счётного прибора для предупреждения его неисправности.

Чем это чревато

Степень ответственности при нарушении прав потребителя и поставщика различна. При образовании задолженности могут применяться санкции штрафного характера и начисляться пеня в определённой сумме.

Размер начисленной пени составляет 0,0033 и зависит от ежедневной ставки рефинансирования. Данная сумма невелика, но наличие долга более чем за 6 месяцем может принести серьёзные последствия и большие наложения штрафов в суде.

Наиболее тяжелыми последствиями неуплаты долгов являются расторжение заключённого договора и выселение из муниципального дома, даже если была проведена его приватизация.

Отключение электроэнергии при соблюдении всех прав поставщика и потребителя представляет ряд законных процедур и осуществляется после ряда предупредительных мер. Поэтому для предотвращения развития серьёзной проблемы важно не допускать образования задолженности и вовремя платить по счетам.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

About the author

manager

Leave a Comment